Zajefajnacena.pl – technologia i akcesoria w najlepszych cenach!
Witamy w sklepie Zajefajnacena.pl – miejscu, gdzie innowacyjność spotyka się z atrakcyjną ceną. Specjalizujemy się w sprzedaży elektroniki użytkowej, akcesoriów GSM, inteligentnych urządzeń domowych oraz stylowych i praktycznych gadżetów.

🔹 Dlaczego my?
✔️ Szeroki wybór produktów renomowanych marek
✔️ Nowości i bestsellery w niskich cenach
✔️ Ekspresowa wysyłka – nawet w 24h
✔️ Darmowa dostawa od 99 zł
✔️ Profesjonalna i życzliwa obsługa klienta

Zakupy u nas to czysta przyjemność – dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient był w 100% zadowolony. Dołącz do tysięcy zadowolonych klientów i sprawdź, dlaczego nasz sklep cieszy się tak dobrą opinią!

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Jeśli zakupiony produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z umową, klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (rękojmia) lub na podstawie gwarancji producenta, jeśli taka została udzielona.

Jak złożyć reklamację?
Aby zgłosić reklamację, prosimy o przesłanie:

Imienia i nazwiska lub danych firmy oraz numeru zamówienia,

Opisu wady/usterki i daty jej zauważenia,

Proponowanego rozwiązania (wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy itp.),

Zdjęć lub materiałów potwierdzających wadę (jeśli możliwe).

Reklamacje można składać:

e-mailowo na adres: sklep@zajefajnacena.pl
przez formularz kontaktowy lub wiadomość w serwisie zakupowym (np. Arena)

Czas rozpatrzenia reklamacji:
Na każdą reklamację odpowiadamy nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji za zasadną – produkt może zostać wymieniony, naprawiony lub zwrócimy środki.

Informacje dotyczące odstąpienia od umowy (zakup konsumencki):
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie – np. mailowo lub poprzez formularz dostępny na naszej stronie. Po odstąpieniu od umowy umowę uznaje się za niezawartą.

Gwarancja

Niektóre produkty dostępne w naszej ofercie objęte są gwarancją producenta lub dystrybutora. Informacja o istnieniu gwarancji, jej zakresie oraz czasie trwania znajduje się w opisie danego produktu lub w dokumentacji dołączonej do przesyłki.

✅ Najważniejsze informacje:
Gwarancja udzielana jest przez producenta lub oficjalnego dystrybutora produktu – nie przez sklep Zajefajnacena.pl, chyba że zaznaczono inaczej.

Czas trwania gwarancji (np. 12 lub 24 miesiące) zależy od danego producenta i wskazany jest w karcie gwarancyjnej lub opisie produktu.

Gwarancja obejmuje wady techniczne i produkcyjne, które ujawniły się podczas prawidłowego użytkowania produktu.

🔧 Jak skorzystać z gwarancji?
Zachowaj dowód zakupu (paragon, faktura).

Skontaktuj się z nami lub bezpośrednio z serwisem gwaranta (jeśli wskazano taki kontakt).

Opisz usterkę i dołącz zdjęcia lub film (jeśli to możliwe).

Postępuj zgodnie z instrukcjami producenta lub naszymi w przypadku gwarancji udzielanej przez sklep.

ℹ️ Uwaga:
Skorzystanie z gwarancji nie wyklucza możliwości zgłoszenia reklamacji z tytułu rękojmi – to są dwa niezależne tryby dochodzenia roszczeń.