Kategorie

Konto

Koszyk

O naszym sklepie

KIM JESTEŚMY ?

Firma z siedzibą w Łodzi, specjalizująca się w sprzedaży internetowej produktów przeznaczonych do higieny jamy ustnej. Jesteśmy w trakcie rozwijania sklepu internetowego oraz stale poszerzamy asortyment produktów. Współpracujemy z takimi firmami jak: Oral-B, Philips, Braun, Ziaja, Apis, Dabur, Ecodenta.

W naszej ofercie znajdują się:

- szczoteczki elektryczne

- końcówki do szczoteczek elektrycznych

- pasty do zębów bez fluoru

- akcesoria (etui, osłonki, podstawki, wyciskacze, uchwyty, stojaki)

Pozostałe informacje

Czy jest możliwy odbiór osobisty?
Odbiory osobiste nie są możliwe.

Przesyłki starannie zabezpieczamy przed uszkodzeniami w transporcie.
Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia rzeczy wolnych od wad zgodnie z postanowieniami art. 556 oraz 5561 – 5563 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. 2014, poz. 121 ze zm.).

Potwierdzenie zakupu.
Klient - osoba fizyczna, dokonująca zakupu oferowanych produktów akceptuje, na podstawie art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. 2016, poz. 710 ze zm.), wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej przez Sprzedawcę na życzenie klienta. Zgoda na otrzymywanie faktury w formie elektronicznej jest równoznaczna z rezygnacją z otrzymywania faktury w formie papierowej.

Aby ułatwić naszym klientom proces składania reklamacji lub gwarancji akceptujemy elektroniczne potwierdzenie zawarcia transakcji.

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący

Zwroty

Procedura zwrotów:

Czas na odstąpienie od umowy: 60 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: sprzedający

Gwarantujemy zwrot towaru o 46 dni dłużej niż przewiduje ustawa. Jesteśmy pewni jakości naszych produktów dlatego nie muszą Państwo podawać przyczyny zwrotu. Datę zwrotu liczymy od daty otrzymania przesyłki.

W przypadku przesyłek paczkomatowych InPost - klient generuje kod i nadaje paczkę ponownie w paczkomacie - ZWROT JEST DARMOWY.

Aby ułatwić naszym klientom dokonanie zwrotu akceptujemy elektroniczne potwierdzenie zawarcia transakcji. W tym celu prosimy o kontakt na [email protected]

Adres do zwrotów:

ZAPP-MED
Tamka 16
91-403 Łódź

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI: 2 lata
Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców

Informacje dodatkowe:

Kupujący w terminie 14 dni ma prawo odstąpić od umowy i odesłać towar. Pieniądze zwracamy po tym jak towar trafi do naszego magazynu.

Gwarancja

Rodzaj gwarancji: producenta/dystrybutora
Okres gwarancji: 24 miesiące

Oral-B Braun posiada 19 autoryzowanych zakładów serwisowych w 19 miastach w Polsce. Producent pokrywa także koszty transportu.

DANE SPRZEDAWCY

ZAPP_MED

ul. Kamińskiego 18/106

90-229 - Łódź

NIP: 7252297262