Sklep Uszyciuch
5
O naszym sklepie
Marka Uszyciuch powstała z połączenia pasji i ogromnej miłości do szycia. Szycie każdej jednej rzeczy to dla mnie ogromna przyjemność, wkładam w to całą siebie i całe moje serce. Mam nadzieję, że Wam równie dużą radość sprawi zamawianie w moim sklepie. Zapraszam :-)
Lucyna Tumasz
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:
14 dni
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:
kupujący
Zwroty
Procedura zwrotów:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru (z zastrzeżeniem -Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb). Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz odstąpienia od umowy i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
2.Odesłanie produktu
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
3. Wysyłka
Produkt należy odesłać na adres:
LuckyYouArt Lucyna Tumasz,
ul. Bosmańska 2/4a,
81-116 Gdynia
Adres do zwrotów:
LuckyYouArt Lucyna Tumasz
ul. Słoneczna, 17
83-031 Cieplewo
Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:
12 miesięcy
Procedura reklamacji:
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Reklamacja towaru
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
LuckyYouArt Lucyna Tumasz,
ul. Bosmańska 2/4a,
81-116 Gdynia
Informacje dodatkowe:
Przy odstąpieniu od umowy proszę dołączyć wypełniony formularzu zwrotu.
Proszę pamiętać, że produkty wykonane na zamówienie, zgodnie z życzeniem klienta nie podlegają zwrotom konsumeckim.
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Gwarancja
W przypadku stwierdzenia wady, Zamawiający może skorzystać z rękojmi i złożyć reklamację lub skorzystać z gwarancji.
DANE SPRZEDAWCY
Uszyciuch
ul. Bosmańska 2/4a
81-116 - Gdynia
NIP: 5932379779