Jesteśmy sklepem specjalizującym się w sprzedaży chemii samochodowej i akcesoriów do aut. Oferujemy produkty, które ułatwiają codzienną pielęgnację oraz eksploatację pojazdów, zapewniając wysoką jakość w przystępnych cenach. Stawiamy na praktyczne rozwiązania, dzięki którym dbanie o samochód staje się prostsze i bardziej efektywne.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacje prosimy składać wyłącznie w formie pisemnej drogą elektroniczną na adres e-mail: oleksandr.cherniavskyi@gmail.com.

W tytule wiadomości proszę wpisać numer i datę zamówienia. W treści wiadomości należy dokładnie opisać, jakiego produktu dotyczy reklamacja (oraz jakiej ilości), a w razie potrzeby dołączyć zdjęcia ilustrujące problem.

Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu do momentu przekazania zamówienia kurierowi lub umieszczenia go w punkcie nadania/paczkomacie – w takim przypadku odstąpienie jest całkowicie darmowe.

W przypadku odstąpienia od umowy po nadaniu przesyłki, kupujący zostanie obciążony kosztami transportu w dwie strony.

Gwarancja

Produkty objęte są gwarancją zgodnie z warunkami określonymi przez producenta. W przypadku zgłoszenia reklamacji związanej z gwarancją prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres: oleksandr.cherniavskyi@gmail.com, wpisując w tytule numer i datę zamówienia.

Prosimy o dokładne opisanie problemu, podanie szczegółów dotyczących produktu oraz, w razie potrzeby, dołączenie zdjęć lub innych materiałów dokumentujących usterkę.