Szycie z pasją to coś więcej niż pracownia krawiecka — to miejsce, gdzie pomysły zamieniają się w unikalne produkty tworzone z miłości do detali i dobrego stylu. Łączymy nowoczesne podejście do designu z rzemieślniczą precyzją. Każdy projekt to efekt naszej kreatywności i pasji do szycia.

Stawiamy na jakość, autentyczność i indywidualne podejście. Nie znajdziesz u nas masowej produkcji — każdy produkt powstaje lokalnie, w naszej pracowni, z najlepszych materiałów. Tworzymy rzeczy, które po prostu dobrze się noszą, cieszą oko i są trwałe.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W przypadku stwierdzenia wady produktu, prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@szyciezpasja.pl w celu zgłoszenia reklamacji. W zgłoszeniu prosimy o podanie numeru zamówienia, opisu wady oraz załączenie zdjęć. Reklamowany produkt należy odesłać na adres: ul. ks. bpa Ignacego Krasickiego 5/20, 41-500 Chorzów. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Masz prawo zmienić zdanie! :)
Zgodnie z obowiązującym prawem, możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 28 dni od otrzymania zamówienia. Wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji — najlepiej mailowo. Od momentu zgłoszenia masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu.

Pamiętaj, że zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż.

Zwroty należy wysyłać na adres naszej pracowni. Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Formularz odstąpienia od umowy możesz pobrać z naszej strony lub po prostu napisać do nas wiadomość – formalności ograniczamy do minimum!

Gwarancja

Wszystkie produkty oferowane przez pracownię Szycie z pasją - Marzena Stasiak objęte są gwarancją jakości na okres 24 miesięcy od dnia zakupu. Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady powstałe w wyniku nieprawidłowego wykonania.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, naturalnego zużycia materiałów ani uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania zasad pielęgnacji produktów.

W przypadku ujawnienia się wady objętej gwarancją, prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@szyciezpasja.pl wraz z opisem wady oraz załączeniem zdjęć. Produkt należy odesłać na adres naszej pracowni:
ul. ks. bpa Ignacego Krasickiego 5/20, 41-500 Chorzów.
Reklamacje w ramach gwarancji rozpatrujemy w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki.