Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący

Procedura zwrotów:

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji.

Procedura zwrotu:
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o wykonanie poniższych kroków:

1. Poinformuj nas o swojej decyzji. Prosimy o kontakt mailowy na adres biuro@playio.pl. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

2. Przygotuj i spakuj produkt. Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym. Prosimy o staranne zapakowanie produktu, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie. Do przesyłki warto dołączyć dowód zakupu (np. paragon lub fakturę), co przyspieszy proces zwrotu.

3. Odeślij produkt. Przesyłkę prosimy wysłać na poniższy adres:

E-packman, Ożarowska 40/42 Hala G, 05-850 Duchnice Polska

Uwaga: Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

Adres do zwrotów:

E-packman
Ożarowska 40/42 Hala G
05-850 Duchnice