Firma Intra Sp. z o.o. powstała w 1988 roku. Została założona jako Przedsiębiorstwo Badawczo-Wdrożeniowe, którego główną domeną była produkcja specjalistycznych transformatorów probierczych. Wykorzystując bogaty park maszynowy oraz dużą wiedzę techniczną i zdobyte doświadczenia Intra rozpoczęła produkcję, którą prowadzi do dziś. Produkujemy czujniki zawilgocenia pozwalające na wykrywanie pojawiającej się wilgoci, wynikającej z rozszczelnień obudowy pomp oraz aparatury pracującej w trudnych warunkach, także pomp zanurzonych w wodzie.

Na początku lat 90 ubiegłego wieku, nasze Przedsiębiorstwo Badawczo-Wdrożeniowe wykorzystując powiew wolności i nowych możliwości gospodarczych nawiązało liczne kontakty z producentami zagranicznymi, jak również rozpoczęło prowadzenie działalności handlowej. Przez kilka pierwszych lat, bardzo prężnie rozwijaliśmy dział sprzedaży. Naszymi głównymi produktami wówczas były: klimatyzatory i wentylatory, narzędzia i elektronika użytkowa. W kolejnych latach najważniejszym asortymentem stały się taśmy samoprzylepne oraz taśmy butylowe, których sprzedażą zajmujemy się do dziś.
Dzięki naszym kontaktom biznesowym mamy dostęp do bogatego asortymentu największego producenta taśm PCV w Europie firmy Scapa. Od wielu lat jesteśmy dystrybutorem ich produktów. To sprawia, że możemy naszym klientom oferować szeroki wybór taśm tkaninowych, taśm aluminiowych i papierowych oraz bardzo duży asortyment wszelkiego typu taśm montażowych dwustronnie lepnych. Taśmy samoprzylepne znajdują wszechstronne zastosowanie niemal we wszystkich dziedzinach przemysłu. Dlatego też dostarczmy przedsiębiorcom wszystkie możliwe produkty z tego segmentu. Znajdą oni w naszej ofercie taśmy PCV, taśmy samowulkanizujące, taśmy ochronne, folie oraz wiele innych taśm oddających nieocenione usługi w budownictwie i przemyśle.

Butyl jest nowoczesnym materiałem hydroizolacyjnym stosowanym głównie w motoryzacji i budownictwie. Sprzedajemy masy i taśmy butylowe, produkty służące do uszczelniania i zabezpieczania hydroizolacyjnego. Zajmujemy się dystrybucją nowoczesnych narzędzi do cięcia kabli energetycznych i linek stalowych wyprodukowanych przez znanych światowych producentów. Dodatkowo nasza firma oferuje także narzędzia oraz osprzęt do budowy linii kabli ziemnych, takie jak rolki kablowe proste i kątowe, przepusty i przejścia kablowe umożliwiające wprowadzanie kabla do rur osłonowych, kołyski kablowe, czy też zespoły rolek samonastawnych umożliwiające wprowadzanie kabla do kanalizacji podziemnej.
Zachęcamy Państwa do zapoznania się ze szczególną ofertą sprzedawanych w firmie INTRA produktów.

BDO: 000021476

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacje

1. Każdy wysyłany produkt jest starannie zapakowany, w miarę możliwości w oryginalne opakowanie fabryczne.
2. W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu, niezbędne jest spisanie protokołu szkody z kurierem doręczającym (który ma taki obowiązek) lub wybranie opcji zgłoszenia uszkodzenia w paczkomacie. Brak protokołu uniemożliwi rozpatrzenie reklamacji z tego tytułu. Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu opakowania w momencie odbioru przesyłki i przed pokwitowaniem! Za uszkodzenia powstałe w transporcie odpowiada firma doręczająca. W przypadku wykrycia uszkodzenia po pokwitowaniu odbioru, należy udać się z przesyłką do najbliższej placówki firmy doręczającej i tam poprosić o sporządzenie protokołu szkody.
3. W przypadku wykrycia wady lub usterki zakupionego towaru, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu i zaprzestanie dalszego użytkowania produktu! Zgłoszenie prosimy przesłać drogą mailową na adres: info@intra.biz.pl. W treści zgłoszenia prosimy o podanie opisu wady, okoliczności jej ujawnienia, warunków otoczenia i pracy produktu, załączenie zdjęć lub filmów dokumentujących wadę oraz podanie numeru faktury lub paragonu zakupu. Prosimy również o określenie oczekiwanego sposobu rozwiązania reklamacji: zwrot pieniędzy czy wymiana towaru.
4. Podczas rozpatrywania zgłoszenia reklamacyjnego może zostać ustalony szczegółowy dalszy tok postępowania. Może na przykład zaistnieć konieczność odesłania wadliwego towaru do producenta w celu przeprowadzenia badań i przekazania mu dalszej procedury reklamacyjnej (gdyż to producent ponosi odpowiedzialność za produkt).
5. Sprzedawca pokrywa koszty przesyłek w przypadku stwierdzenia wady w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki przez Kupującego.

Gwarancja

Gwarancję realizujemy w oparciu o przepisy prawa i deklaracje producentów oferowanych wyrobów.
Rękojmia jest wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo.