Nazwa firmy: OKAZORA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres: ul. Partyzantów 17/116

Kod pocztowy: 75-411

Miasto: Koszalin

NIP: 6692593544

Okazora to polski sklep internetowy oferujący szeroki wybór produktów do domu, ogrodu, codziennego użytku, rekreacji, elektroniki i wielu innych kategorii.

Dbamy o przejrzyste warunki zakupów, bezpieczne płatności oraz sprawną obsługę zamówień. Naszym celem jest zapewnienie klientom atrakcyjnych ofert, wygodnych zakupów i rzetelnej pomocy przed oraz po sprzedaży.

Sprzedawcą jest OKAZORA Sp. z o.o., w sprawach dotyczących zamówień, zwrotów i reklamacji można kontaktować się z nami za pośrednictwem Arena.pl lub pod adresem biuro@okazora.pl

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamację można złożyć przez Arena.pl lub e-mail: biuro@okazora.pl. W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Oświadczenie można przesłać przez Arena.pl lub na adres biuro@okazora.pl. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

Gwarancja

Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy została wskazana w opisie produktu lub dokumencie gwarancyjnym. Jej warunki określa producent, importer lub inny gwarant. Gwarancja nie ogranicza praw konsumenta wobec Sprzedawcy.