Nazwa firmy: Smart Cloud Sp. z o.o.

Adres: Orawska 1/11

Kod pocztowy: 52-227

Miasto: Wrocław

NIP: 8993035219

Smart Cloud to zaufany dostawca licencji Microsoft. Oferujemy oryginalne klucze aktywacyjne do Windows, Office i oprogramowania serwerowego z dostawą na adres email i dożywotnią gwarancją. Zapewniamy profesjonalną obsługę, konkurencyjne ceny i wsparcie techniczne.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: arena@nextlevelsoft.pl Reklamacja powinna zawierać opis problemu, numer zamówienia oraz dane kontaktowe. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 24h roboczych od daty jej otrzymania.

Oferujemy klucze licencyjne (treści cyfrowe) dostarczane na e-mail. Choć przepisy pozwalają wyłączyć prawo odstąpienia dla treści cyfrowych (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta), my stosujemy liberalną politykę zwrotów: nieaktywowany klucz można zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu, a w razie jakiegokolwiek problemu (pomyłka w zamówieniu, niezgodność z opisem, kłopot z aktywacją) zawsze pomagamy — proponujemy wymianę lub zwrot środków.

Gwarancja

Oferujemy dożywotnią gwarancję na wszystkie klucze aktywacyjne. Gwarancja obejmuje wymianę klucza w przypadku problemów technicznych niezależnych od użytkownika. Gwarancja nie obejmuje kluczy aktywowanych na więcej niż jednym urządzeniu lub użytych niezgodnie z licencją Microsoft.