Nazwa firmy: NATRIVO Nataliia Hvizda

Adres: ul. Radoszowska 129/6A

Kod pocztowy: 41-707

Miasto: Ruda Śląska

NIP: 6412577870

Witaj w sklepie internetowym NATRIVO_SKLEP!

Specjalizujemy się w sprzedaży praktycznych i funkcjonalnych produktów do domu, które ułatwiają codzienne życie i pomagają stworzyć wygodną, uporządkowaną przestrzeń. W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór artykułów gospodarstwa domowego, akcesoriów kuchennych, produktów do organizacji przestrzeni, wyposażenia wnętrz oraz praktycznych rozwiązań dla całej rodziny. Stawiamy na produkty, które łączą wysoką jakość wykonania, funkcjonalność oraz nowoczesny design.

Dbamy o to, aby każdy zakup w NATRIVO_SKLEP był trafnym wyborem i spełniał oczekiwania naszych klientów.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Klient będący konsumentem ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.

Reklamację można zgłosić poprzez kontakt ze sprzedawcą, podając numer zamówienia oraz opis problemu.

Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego poinformujemy o dalszej procedurze.

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz warunkami sprzedaży.

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji oraz odesłać produkt na wskazany adres zwrotu.

Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, kompletny, wraz z oryginalnym opakowaniem (jeżeli było dołączone), z zachowaniem zasad wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Gwarancja

Produkty oferowane w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta, jeżeli została ona udzielona przez producenta danego produktu.

Szczegółowe informacje dotyczące okresu oraz warunków gwarancji znajdują się w opisie konkretnego produktu lub w dokumentacji dołączonej do produktu.

Niezależnie od gwarancji producenta klientowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa.