Nazwa firmy: Krisart Krzysztof Kutysz

Adres: Związku Jaszczurczego 9/29

Kod pocztowy: 80-288

Miasto: Gdańsk

NIP: 9570718354

Firma Krisart istnieje od 2002r. Głównym zakresem działalności jest sprzedaż hurtowa i detaliczna szeroko pojętej elektroniki użytkowej oraz sprzętu AGD. W ostatnich latach poszerzyliśmy ofertę o produkty foto oraz specjalistyczny sprzęt wędkarski i jachtowy.
W naszym portfolio posiadamy Klientów: sieciowych, duże sklepy internetowe jak i coraz bardziej rozwijający się kanał detaliczny. Naszym celem jest jak najlepsze dopasowanie oferty dla poszczególnych kanałów dystrybucji.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Klient może reklamować towar u producenta/dystrybutora lub u bezpośrednio u nas:

Kontakt: sklep@krisart.pl,
Prosimy o informację:
- na czym polega uszkodzenie/niesprawność przedmiotu
- imienię, nazwisko, nazwy uszkodzonego sprzętu oraz numer telefonu

Po konsultacji reklamowany towar wraz z paragonem i informacją o adresie zwrotnym należy wysłać na adres:
Krisart,
ul. Szczecińska 8/10, 80-392 Gdańsk, tel: 501-746-109

Sprzęt przekazujemy do producenta/dystrybutora. Po rozpatrzeniu reklamacji niezwłocznie wysyłany jest do Klienta na nasz koszt.

1.Skontaktuj się z nami powiadom o chęci zwrotu lub wymiany towaru: rtvexpert@wp.pl


Towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.
W mailu prosimy o indormację:
- imię i nazwisko, jaki towar do zwrotu/wymiany, numer telefonu.


Skontaktujemy się z dodatkowymi informacjami.

2. Wyślij zwracany towar.

Abyśmy mogli przyjąć zwrot niezbęde są tylko cztery rzeczy:

- towar nie może być odesłany później niż 14 dni po jego otrzymaniu

- towar musi być w nienaruszonym stanie w oryginalnym opakowaniu
- w przypadku zwrotów należy pamiętać o podaniu nr konta na które ma zostać zwrócona kwota (bez kosztów przesyłki).
- wymagane są również dane właściciela konta.


Zwracany towar wraz z paragonem należy wysłać na swój koszt na podany poniżej adres:
Krisart,
ul. Marynarki Polskiej 71, 80-557 Gdańsk, tel: 501-746-109


UWAGA!
Przesyłki odesłane za pobraniem nie będą odbierane przez sklep.

Gwarancja

Nasz sklep internetowy dostarcza pełnowartościowy towar objęty gwarancją. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja obejmuje produkty zakupione tylko w naszym sklepie.