Nazwa firmy: KNS Sp. z o.o.

Adres: Prosta 81

Kod pocztowy: 43-233

Miasto: Mykanów

NIP: 5732899379

KNS to internetowy sklep producenta i marka produktów należąca do firmy KNS Sp.zoo. której siedziba znajduje się w Lubojence przy ulicy Prostej 81. W ramach naszego sklepu oferujemy Państwu szeroki wachlarz wieszaków naściennych, zegarów oraz dekoracji.

Jako producenci stale poszerzamy nasz asortyment o nowe wzory i modele a wychodząc naprzeciw zapotrzebowaniu naszych klientów, dajemy im szansę tworzenia i realizacji własnych projektów. Nasze produkty charakteryzują się wysoką estetyką wykonania, zastosowaniem najlepszej jakości materiałów oraz nowoczesnym wzornictwem.

Jesteśmy zatem przekonani, iż podkreślą one charakter Państwa mieszkania lub miejsca pracy. Ponadto, gwarantujemy profesjonalną obsługę oraz szybką realizację i wysyłkę zamówienia. Obsługujemy zarówno klientów detalicznych jak i hurtowych, udzielając stosownych rabatów.

Zapraszamy do zakupów,
KNS

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Czas na reklamacje z tytułu rękojmi 2 lata od daty zakupu.
Czas rozpatrzenia reklamacji 14 dni.

Reklamacje należy zgłaszać telefonicznie pod numerem telefonu 888 888 700 , mailowo na adres ceo@fabrykawyrazu.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby przedsiębiorstwa.

Do odsyłanej paczki należy dołączyć kopię paragonu lub faktury VAT

Sklep po otrzymanej reklamacji zleca odbiór towaru firmie kurierskiej GLS na swój koszt. Towar należy przygotować do wysyłki w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu zastępczym pamiętając o odpowiednim jego zabezpieczeniu na czas transportu.

Adres siedziby:

KNS Sp. zo.o.

ul. Prosta 81

42-233 Lubojenka

Zgodnie z obowiązującą ustawą o prawach konsumenta 24.06.2014 r, w ciągu 14 dni, możesz odstąpić od umowy dotyczącej jego zakupu dokonanego w Sklepie internetowym, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów z wyjątkiem kosztów o których mowa w art-33-35-ustawy. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed jego upływem, czyli w ciągu 14 dni, liczonych (zgodnie z art. 28 ustawy z 24.06.2014r o prawach konsumenta) w taki sposób, że pierwszym dniem terminu jest:

1. Jeśli zamówienie stanowi pojedynczą i jednorazową przesyłkę, pierwszym dniem terminu jest dzień odbioru tej przesyłki osobiście lub poprzez osobę trzecią od przewoźnika.

2. Jeśli zamówienie stanowi kilka towarów, które mają być dostarczane osobno, partiami lub częściami, pierwszym dniem terminu jest dzień jest dzień odbioru ostatniego towaru jego partii lub części.

Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć:

1) pisemnie w siedzibie sklepu
2) wysyłając na nasz adres pocztowy
KNS Sp. zo.o.

ul. Prosta 81

42-233 Lubojenka

3) drogą elektroniczną wysyłając na adres e-mail: sklep@fabrykawyrazu.pl


Sklep po zarejestrowaniu zgłoszenia zleca odbiór towaru firmie kurierskiej GLS na swój koszt. Towar należy przygotować do wysyłki w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu zastępczym pamiętając o odpowiednim jego zabezpieczeniu na czas transportu. Do odsyłanej paczki należy dołączyć kopię paragonu lub faktury VAT, oraz formularz odstąpienia od umowy . Zwrot środków następuje w przeciągu 7 dni od momentu otrzymania pełnowartościowego , nieużywanego towaru wraz gratisami oraz kompletem dokumentów.

Gwarancja

Na produkty oferowane przez sklep obowiązuje 24 miesięczna gwarancja producenta.
Czas gwarancji liczony jest od daty zakupu.
Czas naprawy gwarancyjnej lub wymiany towaru na wolny od wad 14 dni

Chęć skorzystania z naprawy gwarancyjnej należy zgłaszać telefonicznie pod numerem telefonu 888 888 700 , mailowo na adres ceo@fabrykawyrazu.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby przedsiębiorstwa.

Do odsyłanej paczki należy dołączyć numer zamówienia , paragonu , lub faktury VAT oraz opis usterki.

Sklep po otrzymanym zgłoszeniu zleca odbiór towaru firmie kurierskiej GLS na swój koszt. Towar należy przygotować do wysyłki w oryginalnym opakowaniu lub opakowaniu zastępczym pamiętając o odpowiednim jego zabezpieczeniu na czas transportu.

Adres siedziby:

KNS Sp. zo.o.

ul. Prosta 81

42-233 Lubojenka