Tworzymy przestrzeń, w której czekają na Ciebie doskonałej jakości tekstylia: zasłony, poszewki, koce, narzuty, lampy i abażury, które możesz ze sobą łączyć w duże, przepiękne i spójne kompozycje. W ELADO znajdziesz wszystko, co potrzebne, aby zadbać o wygodę i design Twojego domu.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Uszkodzenie przesyłki
Kupujący ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera i spisać protokół szkody w razie uszkodzenia towaru.

W celu pozytywnego rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest przesłanie zdjęć wraz z protokołem szkody.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

Wady fabryczne
Dokładamy wszelkich starań aby towar wysyłany do klienta był najwyższej jakości i nie posiadał żadnych wad fabrycznych.
Jednak w przypadku pojawienia się np. skazy na materiale lub innego uszkodzenia prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi. Do sprawnego rozpatrzenia reklamacji niezbędne będzie załączenie zdjęć wadliwego produktu.

Gwarancja

Produkty oferowane w naszym sklepie objęte są 24-miesięczną gwarancją.