Nazwa firmy: PLEPLO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Adres: ul. Borowa 18

Kod pocztowy: 44-177

Miasto: Paniówki

NIP: 9691619243

Dlaczego warto wybrać nasze produkty?
Nasza firma to lider w produkcji biopreparatów, które łączą siłę natury z nowoczesną technologią. Oferujemy innowacyjne, ekologiczne rozwiązania do przydomowych oczyszczalni ścieków, szamb oraz gospodarstw domowych. Nasze produkty są starannie opracowane, aby wspierać środowisko naturalne i jednocześnie zapewniać maksymalną efektywność.

Co nas wyróżnia?
Naturalne i skuteczne: Stosujemy wyłącznie naturalne składniki, które są bezpieczne zarówno dla środowiska, jak i dla domowników. Nasze produkty wspomagają biologiczne procesy oczyszczania, nie powodując szkód dla ekosystemów.

Innowacyjne formuły: Nasze preparaty zawierają wyselekcjonowane szczepy bakterii i enzymów, które skutecznie rozkładają zanieczyszczenia organiczne. Długotrwałe działanie i szybkie efekty to nasze priorytety.

Zaufanie i doświadczenie: Współpracujemy z ekspertami z branży biotechnologii, aby dostarczać produkty najwyższej jakości. Każdy z naszych produktów przechodzi rygorystyczne testy, aby zapewnić najwyższą skuteczność.

Ekologiczne podejście: Nasze preparaty to nie tylko skuteczność, ale też troska o planetę. Dzięki naszym rozwiązaniom możesz dbać o środowisko i jednocześnie oszczędzać pieniądze.

Wybierz mądrze, wybierz naturę!

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacje
Reklamacja przysługuje klientom na podstawie przepisów o rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru, wynikających z Kodeksu cywilnego. Proces reklamacyjny dotyczy sytuacji, w których produkt nie spełnia wymogów wynikających z umowy sprzedaży.

Zasady postępowania w przypadku zgłoszeń reklamacyjnych:

Zgłoszenie reklamacyjne – Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań lub ma wady, klient może złożyć reklamację drogą mailową lub telefoniczną, podając szczegóły dotyczące problemu oraz dołączając dowód zakupu.

Opis wady – W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać szczegółowy opis wady oraz okoliczności, w jakich została ona zauważona.

Rozpatrzenie reklamacji – Reklamacje rozpatrujemy w terminie [np. 14 dni roboczych] od momentu otrzymania zgłoszenia. W zależności od wyniku oceny, zaoferujemy naprawę, wymianę towaru na nowy lub zwrot kosztów zakupu.

Koszty wysyłki – Jeśli reklamacja zostanie uznana, koszty wysyłki zwrotnej pokrywa nasza firma.

Ważne informacje
Gwarancja oraz reklamacje nie obejmują sytuacji, gdy produkt został użyty w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem, został niewłaściwie przechowywany lub uszkodzony mechanicznie przez użytkownika.
Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z instrukcją użytkowania dołączoną do produktu, aby zapewnić jego prawidłowe i długotrwałe działanie.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

Gwarancja

Gwarancja
Oferujemy gwarancję na nasze tabletki do szamba, która obejmuje wady fabryczne i zapewnia wymianę produktu lub zwrot środków, zgodnie z poniższymi zasadami.

Zasady postępowania w przypadku zgłoszeń gwarancyjnych:

Okres gwarancji – Nasze produkty objęte są [okresem gwarancji – np. 12 miesięcy] od daty zakupu.

Warunki zgłoszenia – Gwarancja obejmuje wady wynikające z procesu produkcji lub niezgodność produktu z deklarowanymi właściwościami. Nie obejmuje natomiast uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, przechowywaniem czy stosowaniem wbrew instrukcji.

Zgłoszenie wady – W przypadku stwierdzenia wady produktu, należy niezwłocznie zgłosić reklamację, kontaktując się z naszą firmą za pośrednictwem maila lub telefonicznie.

Dowód zakupu – Do zgłoszenia gwarancyjnego niezbędne jest przedstawienie dowodu zakupu, który potwierdzi, że produkt został nabyty w naszej firmie.

Rozpatrzenie zgłoszenia – Po otrzymaniu zgłoszenia dokonamy oceny wady. Jeśli reklamacja zostanie uznana, produkt zostanie wymieniony na nowy lub zwrócimy środki w ciągu [np. 14 dni roboczych].