🔲 DomoweTekstylia sklep internetowy zaprasza do zakupu: firan gotowych i firanek na metry, firan panelowych, kompletów okiennych, brusów, serwet i bieżników, artykułów tekstylnych dla Dzieci oraz świątecznych dekoracji tekstylnych na Boże Narodzenie i Święta Wielkiej Nocy

--

Nasza firma wpisana jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Finansów

--

adres poczty elektronicznej: biuro@tisto.pl

telefon: 534 603 475

--

Pozasądowa Droga Rozstrzygnięcia Sporu

W przypadku zastrzeżeń do transakcji i sporu ze sprzedającym istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W przypadku zastrzeżeń do transakcji i sporu ze sprzedającym istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php

Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR)

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

Jeśli po dokonaniu zakupu okaże się, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo lub stwierdziłeś inną niezgodność towaru z zawartą umową, masz prawo złożyć reklamację.

Reklamację możesz złożyć za pomocą poczty elektronicznej na adres: sklep@domowetekstylia.pl lub w formie papierowej na adres naszej firmy.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
1. imię, nazwisko, adres, telefon i adres e-mail Nabywcy,
2. datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
3. przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Nabywcy,
4. wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy - na nasz koszt odbierzemy od Ciebie reklamowany towar.

Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

W razie wątpliwości lub pytań skontaktuj się z nami poprzez e-mail sklep@domowetekstylia.pl lub telefonicznie 534 603 475, celem ustalenia kolejnych kroków.

Pozasądowa droga rozstrzygnięcia sporu

W przypadku zastrzeżeń do transakcji i sporu ze Sprzedającym istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.ph

Gwarancja

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

Jeśli po dokonaniu zakupu okaże się, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo lub stwierdziłeś inną niezgodność towaru z zawartą umową, masz prawo złożyć reklamację.

Reklamację możesz złożyć za pomocą poczty elektronicznej na adres: sklep@domowetekstylia.pl lub w formie papierowej na adres naszej firmy.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
1. imię, nazwisko, adres, telefon i adres e-mail Nabywcy,
2. datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
3. przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Nabywcy,
4. wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie wadliwego towaru do Sprzedawcy - na nasz koszt odbierzemy od Ciebie reklamowany towar.

Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

W razie wątpliwości lub pytań skontaktuj się z nami poprzez e-mail sklep@domowetekstylia.pl lub telefonicznie 534 603 475, celem ustalenia kolejnych kroków.