Witamy serdecznie!
Jesteśmy młodym zespołem ambitnych i pracowitych ludzi którzy działają w branży dekoracji i wykończenia wnętrz od przeszło 14 lat.
Jako doświadczona firma wychodzimy na przeciw oczekiwaniom naszych klientów i zapotrzebowania rynku, wprowadzając do oferty innowacyjne, designerskie produkty gdzie jakość oraz cena ida ze sobą w parze.
Serdecznie zapraszamy do współpracy zarówno klientów indywidualnych, jak również hurtownie, sklepy, architektów.
Nasze motto - "Piękno tkwi we wnętrzu"

NR BDO : 000114828

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Wszystkie zgłaszane reklamacje rozpatrywane są indywidualnie.
1. Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest nowy, posiada gwarancję i podlega wymianie, jeśli posiada wady fabryczne.
2. Po wykryciu wady prosimy o kontakt z firmą DECCART w celu ustalenia sposobu wymiany produktu na niewadliwy, i odesłanie towaru wraz z dowodem zakupu. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do naszej firmy za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji zostaną Państwu zwrócone po otrzymaniu przesyłki i uwzględnieniu reklamacji.
3. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zaoferujemy do wyboru inne dostępne produkty, lub zwrócimy Państwu pieniądze.

Jako konsument, masz prawo do odstąpienia od umowy. Poinformuj nas o tym (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

Gwarancja

Produkty zgodnie z wytycznymi producenta posiadają 2-letnią gwarancję.