Auto-Market - sklep internetowy z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży akcesoriów motoryzacyjnych.

Naszym głównym produktem sprzedaży są pokrowce samochodowe, renomowanej, polskiej firmy Auto Dekor, której produkty dostępne są w całej Polsce i uznawane w Europie. W ofercie posiadamy pokrowce szyte na miarę pod konkretny model samochodu oraz uniwersalne w wielu wariantach.

Ponadto oferujemy w sprzedaży szeroką gamę kołpaków w różnych wzorach i kolorach, podłokietniki dedykowane do konkretnego modelu, dywaniki gumowe z rantem, dywaniki welurowe, siłowniki renomowanej polskiej firmy FA Krosno oraz bagażniki dachowe.



Satysfakcja z zakupów w naszym sklepie to nasz priorytet, dlatego gwarantujemy Państwu rzetelną obsługę każdego zamówienia oraz szybką realizację.

Do każdego zamówienia dołączony jest paragon lub faktura VAT.

Pozostałe informacje
Wysyłki
Paczki są nadawane w ciągu 24h od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności, lub w przypadku płatności przy odbiorze - 24h od otrzymania zamówienia (nie respektujemy potwierdzeń przelewu). Towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost, lub do paczkomatów firmy InPost.

Wszelkie informacje dotyczące wysyłek są ogólno dostępne i znajdują się na poszczególnych ofertach w zakładce "dostawa i płatność".

Kupując kilka przedmiotów na naszych ofertach płacisz tylko za jedną usuługę transportową.

Regulamin
1) Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

2) Reklamacje towaru zakupionego przez Internet należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną.

3) W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4) W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym na portalu internetowego arena.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do oferowania produktów wyprzedażowych, które będą stosownie oznaczone i opisane.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

1). Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną:
email: [email protected]
pisemnie na adres: F.H.U. Auto-Market, Spółdzielcza 15A, 38-420 Korczyna


2). Reklamacja powinna zawrzeć
- imię i nazwisko, adres
- datę zawarcia umowy
- nazwa reklamowanego przedmiotu
- opis wady, datę jej wystąpienia oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację

- żądanie konsumenta z związku z wadą towaru



Przesyłany produkt powinien być kompletny, należy dołączyć kserokopie paragonu lub faktury jako dowód zakupu.


3). Ustosunkujemy się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni od otrzymania poprawnie złożonej reklamacji.



Odpowiemy na reklamację na wskazany prze Państwa e-mail bądź tradycyjną drogą pocztową na podany adres.

1). Dbając o najwyższą jakość naszych usług, jeżeli jesteś naszym klientem - konsumentem, dajemy Państwu możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania paczki bez podania przyczyny.



Aby odstąpić od umowy zawartej na arena.pl, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, dołączając dowód zakupu (paragon).



Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

F.H.U. Auto-Market
Spółdzielcza 15A
38-420 Korczyna
[email protected]


Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży:

nazwa produktu: …………………………………….....

data zakupu i nr Oferty: ……………………………..

imię i nazwisko: …………………………………….......

login arena.pl: …………………………………………......

adres: ………………………………………………............

nr konta do zwrotu ...........................................

data (odstąpienia od umowy): …………………….
Podpis:



W przypadku odstąpienia od umowy, sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru.

Paczki wysłane za pobranie nie zostaną odebrane.





2). Zwrot przedmiotu powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Po otrzymaniu zakupionego przez Państwa produkt, zwrócimy wszystkie otrzymane płatności (najpóźniej w ciągu 14 dni).


Ponadto, zgodnie z prawem, odstępujący od umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości kupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przez Ciebie produkt.

Gwarancja

Wykrytą wadę należy zgłosić w terminie do 14 dni od dnia jej stwierdzenia. Kupujący jest zobowiązany dostarczyć produkt z tytułu reklamacji na własny koszt.
Wszystkie oferowane produkty pochodzą od polskiego producenta - gwarancja obejmuje okres:
a) 24 miesiące
b) 12 miesięcy dla przedsiębiorców