Jesteśmy producentem wysokiej klasy produktów dekoracyjnych, upominków i gadżetów ze szkła akrylowego. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych materiałów nasze produkty wyróżniają się na rynku artykułów dekoracyjnych i upominków. W naszej stałej ofercie posiadamy m.in. lampki nocne statuetki, ozdoby świąteczne, upominki okazjonalne, dekoracje stołu, lustra, lampy. Szerokie zaplecze techniczne pozwala nam na samodzielne wykonanie produktów z dbałością o szczegółowość ich wykończenia i wysoką jakość. Światowej klasy sprzęt daje nam, możliwość stałego poszerzania asortymentu i dostosowywania go do oczekiwań odbiorców. Nasze produkty cechuje dbałość o szczegóły. Dzięki dostosowaniu materiału do potrzeb klienta, możliwości nadruków i laserowego grawerowania i cięcia wyrobów każdy z naszych produktów jest wyjątkowy i unikatowy. Naszą najważniejszą dewizą jest satysfakcja Klienta, dlatego najważniejsza jest dla nas jakość naszych produktów.

Pozostałe informacje:

AleUpominki.pl
mail: kontakt@aleupominki.pl
telefon: 507 03 63 63
Poniedziałek - Piątek | 8:00 - 16:00

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Reklamacje można składać drogą mailową lub telefonicznie. Zwroty towaru źle wykonanego wysyłamy ponownie dobrze wykonany towar. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: - świadczenie usług, jeżeli sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; - w której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; Dotyczy to wszystkich towarów sprzedawanych przez naszą firmę, które są personalizowanie na życzenie konsumenta poprzez grawerowanie lub/i wycinanie laserem.



Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:



Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Katowicach, Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

Ograniczenie prawa do odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Przedmioty wykonywane na zamówienie
Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Gwarancja

OKRES GWARANCJI: 24 miesiące

RODZAJ GWARANCJI: producenta