Dane firmy
Grzegorz Mikocki
Lux Promocja Grzegorz Mikocki
Al. Korfantego 13/7
44-100 Gliwice
REGON: 277900424
NIP: 969-091-46-03
Kontakt
pytanie do sprzedającego
lux.promocja@wp.pl
+48600323111
Informacje o sprzedającym
Lux Promocja

Grzegorz Mikocki

44-100 Gliwice

Al. Korfantego 32A

lux.promocja@wp.pl

+48 600323111

Pozostałe informacje
osoba kontaktowa

Grzegorz

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

CZAS NA REKLAMACJĘ Z TYTUŁU RĘKOJMI

1 rok
rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców
ADRES DO REKLAMACJI

Lux Promocja Grzegorz Mikocki
Al.Korfantego 32A
44-100 Gliwice
Dodatkowe informacje


Jak zgłaszać reklamację?
1 Naszej ofercie znajdują się produkty najwyższej jakości, pozbawione jakichkolwiek wad, chyba że są one opisane w opisie. Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (w szczególności w art. 556 oraz art. 556(1)–556(3) KC.).



2 Jeżeli chcesz zareklamować produkt, możesz to zrobić:

- pisząc na adres email: lux.promocja@wp.pl

lub

- korzystając z formularza kontaktowego

- w formie pisemnej kierując reklamację na adres: Lux Promocja Grzegorz Mikocki Al. Korfantego 32A

44-100 Gliwice



3 Poprawnie składana przez Ciebie reklamacja, powinna zawierać co najmniej: - Twoje imię i nazwisko oraz adres, - numer oferty na Portalu i datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem Twojego żądania, Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się do Ciebie o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Ciebie adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Zadbaj o bezpieczne zapakowanie produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.

UWAGA: Informujemy, że dla kupujących niebędących konsumentami, sprzedawane przez nas przedmioty objęte są całkowitym wyłączeniem z tytułu rękojmi, zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.



4 GWARANCJA Jeśli sprzedawany przez nas produkt objęty jest gwarancją producenta lub importera, jej zakres potwierdza dokument gwarancyjny. W przypadku produktów objętych gwarancją, w opisie naszej Oferty umieszczamy informacje o treści i sposobie gwarancji, którą objęty jest sprzedawany produkt. Jeżeli chcesz skorzystać z przysługujących Ci uprawnień dotyczących reklamacji produktu z tytułu gwarancji, możesz zgłosić reklamację powołując się na nią w treści zgłoszenia reklamacyjnego lub skontaktować się bezpośrednio z gwarantem (co w określonych sytuacjach może przyspieszyć proces reklamacji).

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY

14 dni
ADRES DO ZWROTU

Lux Promocja Grzegorz Mikocki
Al. Korfantego 32A
44-100 Gliwice
KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA

kupujący

Gwarancja

Gwarancja
RODZAJ GWARANCJI

sprzedającego
OKRES GWARANCJI

24 miesiące
Dodatkowe informacje
1.

Dostawa produktów możliwa jest tylko na terenie Polski, w terminie określonym w danej Ofercie i następuje na adres wskazany przez kupującego. Dostawa poza teren terytorium Polski jest możliwy po uprzednim ustaleniu kosztów wysyłki zagranicznej.



2.

Na wpłatę w związku z zakupionym produktem czekamy 7 dni. W tym czasie możesz wybrać kolejne produkty z naszej oferty i zapłacić za nie w ramach jednej płatności.

3.

Faktury za zakupiony produkt są przesyłane wpaczce lub w formie elektronicznej. W związku z tym, akceptacja naszej Oferty stanowi jednocześnie Twoją zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usług.



4.

Nabywcy będący konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim.