Progres1
Siemianiowicka98
41-902 Bytom

Zwroty i reklamacje

Procedura reklamacji:

W przypadku wystąpienia usterki prosimy o e-mail na adres: reklamacje.progres@gmail.com
z opisem usterki, imieniem i nazwiskiem, loginem, oraz datą nabycia towaru.

W odpowiedzi udzielimy Państwu wskazówek co do szybkiego rozpatrzenia i rozwiązania reklamacji. Sprzedający zobowiązuje się do dostarczenia przedmiotu bez wad z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy: W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.

Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na reklamacje.progres@gmail.com z krótką informacją o zwrocie towaru.

Po wydrukowaniu formularza zwrotu proszę go wypełnić oraz umieścić w przesyłce zwrotnej wraz z podpiętym dowodem zakupu Paczkę starannie zabezpieczyć do wysyłki aby towar nie uległ uszkodzeniu.

Gwarancja

Kupując towar na naszej aukcji masz 100% pewności zakupu na długi czas. Każdy sprzęt jest objęty 24 (12 w przypadku zakupu na firmę) miesięczną gwarancją. Po upływie roku możesz być spokojny - gwarantujemy Ci także serwis pogwarancyjny!