Jesteśmy młodą, prężnie rozwijającą się firmą, specjalizującą się głównie w sprzedaży sprzętu komputerowego. Naszym celem jest dostarczenie Państwu urządzeń najwyższej jakości za atrakcyjną cenę. Wierzymy iż oferowany przez nas towar spełni Państwa oczekiwania. Oferujemy głównie produkty nowe, poleasingowe oraz powystawowe. Współpracujemy z producentami, hurtowniami, dystrybutorami i importerami sprzętu komputerowego, dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować nowoczesny sprzęt po okazyjnej cenie.

PREMIUMTECH Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Wschodnia 14, 35-304 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000802002, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 517-036-52-75, REGON: 181077670

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Czas na reklamację z tytułu rękojmi: 1 lata
Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców

Adres do reklamacji:
PREMIUMTECH Sp. z o.o. Sp.k
ul. Wschodnia 14
35-304 Rzeszów
[email protected]

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [email protected], lub w formie pisemnej na adres reklamacyjny podany powyżej. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy (nie dotyczy firm):
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu należność za odesłany towar wraz z kosztem najtańszej dostępnej opcji wysyłki. Aby odstąpić od umowy zawartej na Arena, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: [email protected] lub wysyłając oświadczenie na adres sklepu. Kupujący (konsument) może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy w formacie PDF. Odstąpienie od umowy można przesłać mailem lub też wraz z towarem na podany do zwrotów adres.

Adres do zwrotu:
PREMIUMTECH Sp. z o.o. Sp.k
ul. Wschodnia 14
35-304 Rzeszów
e-mail: [email protected]
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

Gwarancja

Standardowy okres gwarancji: 12 miesięcy gwarancji producenta dla przedsiębiorców oraz konsumentów, dla produktów z serii Elite i ZBook okres wydłużony do 36 miesięcy (informacje w opisie produktu)