Kategorie

Konto

Koszyk

Sklep sklepboss42 na Arena.pl

Informacje

sklepboss42

Sklep internetowy Boss jest młodą rozwijającą się firmą, która wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i oferuje duży wybór markowych produktów w atrakcyjnych cenach. Jako firma wchodząca na rynek stawiamy duży nacisk na profesjonalną i miłą obsługę oraz szybką realizację zamówień.

Dane firmy

Boss Michał Bosak
Podwilk, 467
34-722 Podwilk
NIP: 7352686879
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący



Zwroty
Adres do zwrotów:

Boss Michał Bosak
Podwilk, 467
34-722 Podwilk

Procedura zwrotów:

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

2. Zwracany towar wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz dokumentem sprzedaży powinien zostać wysłany na wskazany wyżej adres firmy.

3. Towar nie może nosić żadnych znaków użytkowania.
Zwrot środków pieniężnych Klienta nastąpi w terminie 14 dni kalendarzowych przelewem na wskazany w oświadczeniu numer konta.



Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

1. Klient może zgłosić przysługujące mu roszczenia z tytułu rękojmi listownie na adres:
Boss Michał Bosak
Podwilk 467
34-722 PODWILK
lub za pomocą wiadomości e-mail na adres [email protected] z dopiskiem „reklamacja”.

2. Poprawnie składana reklamacja, powinna zawierać :
-imię i nazwisko oraz adres
-numer oferty
-numer dokumentu potwierdzającego sprzedaż
-przedmiot i dokładny opis reklamacji ze wskazaniem żądania.

3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji możemy zwrócić się z prośbą o uzupełnienie we wskazanym zakresie. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany adres e-mail. Klient jest zobowiązany do bezpiecznego zapakowania produktu, tak aby dotarł do nas nieuszkodzony.



Gwarancja producenta: 24 miesiące/ dla przedsiębiorców 12 miesięcy

Wszystkie produkty są fabrycznie nowe.

Pochodzą bezpośrednio od producenta lub polskiego dystrybutora.

Dzięki temu masz pewność, że kupujesz pełnowartościowy produkt objęty gwarancją.

Pokaż więcej