Kategorie

Konto

Koszyk

Sklep lampaxyz na Arena.pl

Informacje

lampaxyz

Specjalizujemy się w sprzedaży oświetlenia, artykułów wyposażenia wnętrz oraz artykułów domowych.
Nasz zespół nie pozostaje obojętny na Państwa pytania, stara się rozwiązać każde wyzwanie i załatwić jak najlepiej każde zgłoszenie.

Zapraszamy do zakupów!

Dane firmy

QLKA STORE JULIA NOWAK
ul. Zemska 18/4
54-438 Wrocław
NIP: 8943111705
Odstąpienie od umowy
Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Informacje dodatkowe:

Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący


Zasady zwrotu produktu:

Każdy oferowany przez nas produkt jest fabrycznie nowy i posiada oryginalne opakowanie.Naszym Klientom zapewniamy bezpieczeństwo zarówno w zakresie jakości towarów, jak również przechowywania danych osobowych. Dbamy o wysoką jakość obsługi posprzedażowej podczas trwania gwarancji zakupionych u nas produktów.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014r. poz. 827), w okresie 14 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru, ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny.

Prosimy poinformuj nas tylko mailowo na adres [email protected] o chęci rezygnacji, podając swoje nazwisko i imię, nazwę zwracanego produktu i liczbę sztuk.

Po tym mailu masz kolejne 14 dni na odesłanie do nas produktu na adres:

QLKA STORE Julia Nowak

54-114 Wrocław

ul. Trójkątna 1

tel. 501300875

Pamiętaj musisz odesłać na swój koszt kupione produkty, nie ponosimy też kosztów ponownego pakowania przez konsumenta i odpowiedzialności za dostarczenie bezpiecznie do nas przesyłki.

Wskazane w ustawie prawo dotyczy tylko sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Ważne: Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.

W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/




Zasady reklamacji:

Czas na reklamację: 2 lata (dla firm rękojmia wyłączona)


Adres do reklamacji:

QLKA STORE Julia Nowak
Ul. Trójkątna 1
54-114 Wrocław



Jak zgłaszać reklamację?

Wszystkie nasze produkty mają 2-letnią gwarancję.
Prosimy o wiadomość na adres [email protected] wraz z opisem zgłaszanego problemu i dodatkowymi zdjęciami.

W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący



Zwroty
Adres do zwrotów:

QLKA STORE JULIA NOWAK
ul. Trójkątna 1
54-114 Wrocław

Procedura zwrotów:

Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa: kupujący


Zasady zwrotu produktu:

Każdy oferowany przez nas produkt jest fabrycznie nowy i posiada oryginalne opakowanie. Naszym Klientom zapewniamy bezpieczeństwo zarówno w zakresie jakości towarów, jak również przechowywania danych osobowych. Dbamy o wysoką jakość obsługi posprzedażowej podczas trwania gwarancji zakupionych u nas produktów.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014r. poz. 827), w okresie 14 dni od daty dostarczenia zamówionego towaru, ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny.

Prosimy poinformuj nas tylko mailowo na adres [email protected] o chęci rezygnacji, podając swoje nazwisko i imię, nazwę zwracanego produktu i liczbę sztuk.

Po tym mailu masz kolejne 14 dni na odesłanie do nas produktu na adres:

QLKA STORE Julia Nowak
54-114 Wrocław
ul. Trójkątna 1
tel. 501300875

Pamiętaj musisz odesłać na swój koszt kupione produkty, nie ponosimy też kosztów ponownego pakowania przez konsumenta i odpowiedzialności za dostarczenie bezpiecznie do nas przesyłki.

Wskazane w ustawie prawo dotyczy tylko sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Ważne: Konsument jest odpowiedzialny wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób. Ma prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.

W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/



Reklamacje
Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Procedura reklamacji:

Czas na reklamację: 2 lata (dla firm rękojmia wyłączona)


Adres do reklamacji:

QLKA STORE Julia Nowak
Ul. Trójkątna 1
54-114 Wrocław



Jak zgłaszać reklamację?

Wszystkie nasze produkty mają 2-letnią gwarancję.
Prosimy o wiadomość na adres [email protected] wraz z opisem zgłaszanego problemu i dodatkowymi zdjęciami.

W razie problemów z interpretacją polecamy stronę: http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/



Czas na reklamację: 2 lata (dla firm rękojmia wyłączona)

Pokaż więcej