Sklep i serwis rowerowy KrakBike.pl powstał w 2010 roku.

Sklep oferuje rowery takich marek jak: CTM, Author, Saveno, Diamondback, Northtec, Raleigh, Shockblaze
oraz przyczepki rowerowe: Croozer.

Proponowane przez nas rowery są w bardzo dobrym stosunku "jakość - cena".

Na chwilę obecną wszystkie rowery i przyczepki TYLKO na zamówienie - wymagana przedpłata ok. 10%.

Posiadamy również szeroki wybór akcesoriów oraz częsci rowerowych, m.in. takich marek jak:
Alhonga, Alligator, Amoeba, Atech, AXA Basta, AXA Security, Baradine, Bike Hand, BOP, Boplight, Boplock, Boptools, Boptravel, cnSpokes, CST, DeliTire, Dragon Mask, Force, Herrmans, Hutchinson, Kenda, Lasco, Lixada, Massload, Mitas, Moon, M-wave, Neco, Novatec, Primo, Prologo, Prox, Raceone, Respro, Saccon, Satori, Shimano, Sigma, Simpla, STARbluBIKE, SunRace, SuperB, Tektro, Velo, VP, YBN (Yaban), Zefal.

Przy sklepie znajduje się także serwis rowerowy.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W ciągu 1 roku od dnia otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) ma prawo do gwarancji z tytułu rękojmi.

Z opcji gwarancji z tytułu rękojmi może skorzystać jedynie osoba fizyczna.

Aby skorzystać z gwarancji z tytułu rękojmi, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: arena@krakbike.pl i niezwłocznie przesłać reklamowany towar.

Kupujący zobowiązany jest wypełnić formularz reklamacyjny dostępny w sekcji "warunki zwrotu towaru" i przesłać go wraz z paragonem
oraz reklamowanym towarem na adres podany powyżej. W przypadku zgubienia, zniszczenia paragonu należy wysłać również odpowiednie oświadczenie.

W ciągu 15 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Przesyłki "za pobraniem" nie będą przyjmowane.

Z opcji zwrotu bez podania przyczyny może skorzystać jedynie osoba fizyczna. Zwroty towarów zakupionych "na firmę" nie będą przyjmowane.

Aby odstąpić od umowy zawartej na Arena.pl, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail:
arena@krakbike.pl. Od dnia wyrażenia woli zwrotu, kupujący ma 14 dni (kalendarzowych) na odesłanie zwracanego towaru.

Kupujący zobowiązany jest wypełnić oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna/sprzedaży, dostępne powyżej oraz formularz zwrotu towaru dostępny poniżej i przesłać je wraz z paragonem oraz zwracanym towarem (w przypadku zgubienia, zniszczenia paragonu należy wysłać również odpowiednie oświadczenie).

Adres do zwrotu:
KrakBike.pl
ul. Zakopiańska 173
30-435 Kraków

Zwroty należności za zwracane towary, są wypłacane do 14 dni od dnia otrzymania tychże towarów.

Gwarancja

Wszystkie towary oferowane w sklepie KrakBike.pl są fabrycznie nowe i pochodzą bezpośrednio od producenta lub dystrybutora. Jeśli po dokonaniu zakupu okaże się, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo, masz prawo złożyć reklamację. Reklamacje zostają rozpatrzone w ciągu 14 dni, licząc od dnia zgłoszenia reklamacyjnego.