Firma złotnicza "GOLDMARK" istnieje od 1989 roku. Oferujemy bogaty asortyment nowoczesnej biżuterii stale uzupełniany o nowe wzory oraz duży wybór biużuterii importowanej. Wykonujemy wyroby, także na indywidulane zamówienie klienta. Jesteśmy otwarci na każdą sugestie i propozycje. Nasza firma przywiązuje dużą wagę do jakości produkowanych wyrobów, inwestując w nowe rozwiązania i technologie. Specjalizujemy się w produkcji pierścionków, kolczyków, wisiorków, bransoletek oraz obrączek.

Pozostałe informacje

Opcja grawerunku jest bezpłatna i jego treść należy podać w wiadomości do sprzedającego w formularzu dostawy lub nie później niż 30 minut od momentu zakup drogą mailową. Jeśli treść zostanie przesłana po terminie wskazanym powyżej grawerunek może nie zostać wykonany. Opcja personalizacji może wydłużyć czas realizacji o 24 godziny do czasu standardowego.

Mail: [email protected]
Tel: 796 696 161

Jesteśmy czynni:
poniedziałek - piątek 10:00 - 18:00
sobota 10:00 - 14:00
niedziela zamknięte

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

Zwrotowi podlegają jedynie przedmioty niespersonalizowane, jeśli na biżuterii został wykonany grawer ta nie podlega zwrotowi.

Zwrotowi podlega towar wadliwy lub w stanie nienaruszonym.

Grawerunek wykonywany jest bezpłatnie, na życzenie klienta.

Grawerunek zostanie wykonany wyłącznie gdy klient poda jego treść podczas wypełniania formularza dostawy w komentarzu do zamówienia.

W przypadku grawerunku na kolczykach nie na wszystkich modelach jest to możliwe.

W przypadku złego doboru rozmiaru, czas na wymianę na inny wynosi 7 dni roboczych.

Zasady zwrotu produktu

Zwrotowi podlegają jedynie przedmioty niespersonalizowane, jeśli na biżuterii został wykonany grawer ta nie podlega zwrotowi. Grawerunek wykonywany jest bezpłatnie, na życzenie klienta. Grawerunek zostanie wykonany wyłącznie gdy klient poda jego treść podczas wypełniania formularza dostawy w komentarzu do zamówienia. Zwrotowi podlega towar wadliwy lub w stanie nienaruszonym.

Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Gwarancja

Rodzaj gwarancji
sprzedającego

Okres gwarancji
24 miesiące


Biżuteria nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne. Dbaj szczególnie o swoją biżuterię, jest delikatna, traktuj ją delikatnie, aby uniknąć zerwania – zapinaj blisko ciała – w ten sposób zmniejszysz ryzyko ewentualnego zaciągnięcia i uszkodzenia splotu.

Gwarancja na biżuterię obowiązuje przez okres 6 miesięcy od daty zakupu i dotyczy bezpłatnej naprawy zerwanego łańcuszka lub bransoletki. ( koszt przesyłki ponosi kupujący )

Gwarancja nie obejmuje mechanicznego uszkodzenia lub zagubienia kamieni.

Gwarancja nie obejmuje mechanicznego uszkodzenia lub rozciągnięcia łańcuszków lub bransoletek.