OgrodniczySklepOnline_pl to miejsce stworzone z myślą o miłośnikach ogrodnictwa – zarówno amatorach, jak i profesjonalistach. Oferujemy szeroki wybór nasion, nawozów, narzędzi oraz akcesoriów ogrodniczych, które pomogą Ci zadbać o ogród przez cały rok. Stawiamy na wysoką jakość produktów, sprawną obsługę i szybką dostawę, aby zakupy były dla Ciebie wygodne i bezproblemowe.

Zwroty i reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Procedura reklamacji:

W przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o kontakt poprzez wiadomość w systemie Arena.pl lub na nasz adres e-mail: kontakt@ogrodniczyskleponline.pl
Prosimy o podanie:
numeru zamówienia,
opisu problemu,
zdjęć (jeśli dotyczą uszkodzenia towaru).

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.

Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.
Towar zwracany powinien być kompletny, nieużywany i w stanie nienaruszonym.
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że zwrot dotyczy towaru uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Gwarancja

Oferowane produkty objęte są gwarancją producenta lub dystrybutora, jeśli taka gwarancja została przewidziana.
Okres gwarancji oraz jej zakres są określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub w opisie oferty.
W przypadku konieczności skorzystania z gwarancji prosimy o kontakt – udzielimy szczegółowych informacji dotyczących dalszej procedury.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, wynikających z nieprawidłowego użytkowania lub naturalnego zużycia produktu.
Dane kontaktowe do kontaktu w sprawie gwarancji: kontakt@ogrodniczyskleponline.pl