braccatta

STRATEA CONSULTING JOANNA CISZEWSKA

Dane firmy

STRATEA CONSULTING JOANNA CISZEWSKA
ul. Relaksowa 33/53
02-796 Warszawa
NIP: 9511651559
REGON: 141910879
Kontakt
E-mail sprzedawcy
sklep@braccatta.com
Telefon sprzedawcy
697890210

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy

Czas na odstąpienie od umowy:

30 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący


ZOBACZ FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zwroty

Adres do zwrotów: STRATEA CONSULTING JOANNA CISZEWSKA ul. Relaksowa 33/53 02-796 Warszawa


ZOBACZ FORMULARZ ZWROTU
Informacje dodatkowe:

Od umowy możesz odstąpić w terminie 30 dni, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@braccatta.com
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Relaksowa 33/53, 02-796 Warszawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie, zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Adres do zwrotów: STRATEA CONSULTING JOANNA CISZEWSKA ul. Relaksowa 33/53 02-796 Warszawa

Informacje dodatkowe:

Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@braccatta.com lub drogą pocztową na adres ul. Relaksowa 33/53, 02-796 Warszawa.
Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Relaksowa 33/53, 02-796 Warszawa

W związku z wadą możesz żądać:
wymiany rzeczy na wolną od wad,
usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:
obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy. Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Gwarancja

Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub popsuje się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję obowiązującą na terenie Polski. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty otrzymania przedmiotu.
Niezależnie od powyższego, jeśli po dokonaniu zakupu okaże się, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo lub stwierdziłeś inną niezgodność towaru z zawartą umową, a towar nabyłeś jako konsument, masz prawo złożyć reklamację.

O Firmie

Sklep internetowy Braccatta, sprzedaje złotą i srebrną biżuterię już od 2009 roku. Specjalizujemy się w wyrobach biżuteryjnych ozdobionych naturalnymi kamieniami szlachetnymi.
Współpracujemy głównie z małymi firmami rodzinnymi, które zajmują się wyrobem biżuterii od pokoleń, gwarantując najwyższą jakość wyrobów i niepowtarzalność wzorów.
Jesteśmy zwolennikami zasady fairtrade, dlatego diamenty w naszej ofercie pojawiają się incydentalnie a nasi dostawcy to niewielkie firmy, traktujące pracowników z należną troską i szacunkiem.
Nasza oferta jest nie tylko unikalna ale również ponadczasowo elegancka i wytworna. Kierujemy ją do kobiet z klasą, które z racji wykonywanego zawodu czy obowiązków towarzyskich muszą zawsze wyglądać wytwornie i nienagannie.
Każde zamówienie wysyłane jest w pudełeczku jubilerskim, wraz z ozdobną torebką oraz bilecikiem na życzenia, gotowe do wręczenia jako prezent.