auto_pit_stop

PROMNY TOMASZ "TOMAG"

Dane firmy

PROMNY TOMASZ "TOMAG"
ul. Osiedle 12
44-177 Chudów
NIP: 9691124613
REGON: 277682594
Kontakt
E-mail sprzedawcy
corsik07@gmail.com
Telefon sprzedawcy
601715126

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy


Informacje dodatkowe:

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: TOMAG ul. Osiedle 12, 44-177 Chudów o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane mailem na adres corsik07@interia.pl ) Na życzenie wyślemy Państwu drogą elektroniczną gotowy formularz do wypełnienia ( formularz taki również znajduje się zawsze w paczce z dostarczonym produktem) Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia umowy Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu kwoty za towar w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru. KOSZT ZWROTU RZECZY W sytuacji odstąpienia od umowy Sprzedawca nie ponosi kosztów odesłania towaru przez Kupującego.


czas na zwrot: 14 dni

adres do zwrotu:
TOMAG
ul. osiedle 12
44-177 Chudów

Zwroty

Informacje dodatkowe:

KOSZT ZWROTU RZECZY W sytuacji odstąpienia od umowy Sprzedawca nie ponosi kosztów odesłania towaru przez Kupującego.

adres do zwrotu:
TOMAG
ul. Osiedle 12
44-177 Chudów

Reklamacje

Informacje dodatkowe:

PROCEDURA REKLAMACYJNA: Kupujący może składać sprzedawcy reklamacje dotyczącą zawartej umowy w formie pisemnej na adres sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji oraz dane samochodu w jakim część była montowana ( nr. VIN, marka, model, rok produkcji, pojemność silnika oraz moc) przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Formularz taki znajduje się zawsze w przesyłce ( gdy zajdzie potrzeba możemy takI dostarczyć ponownie mailem, po uprzednim zgłoszeniu) Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail , adres poczty tradycyjnej lub nawiązywany jest kontakt telefoniczny.

ADRES DO WYSYŁKI ZWROTÓW (REKLAMACJI) TOMAG ul. Osiedle12, 44-177 Chudów Tel. 601-715-126

Gwarancja

Wszystkie produkty są nowe i objęte 24 miesięczną gwarancją.

Punkty odbioru osobistego

Chudów
Sklep Opel BOSCH
ul. Osiedle 12
44-177 Chudów

O Firmie

Informacje o firmie / Kontakt

TOMAG
ul. Osiedle 12
44-177 Chudów
REGON: 277682594
NIP: 969-11-24-613
Kontakt Tel. 601-715-126
numer konta ING 68 1050 1634 1000 0090 7438 6864

RODO

Regulacja ochrony danych osobowych w firmie TOMAG Tomasz Promny,ul. Osiedle 12, 44-177 Chudów
1.Cel pozyskiwania danych osobowych w firmie

Dane osobowe są pozyskiwane w celu realizacji zamówień złożonych przez kupujących za pośrednictwem platformy zakupowej.

2.Dane, które są przetwarzane w firmie to:

-imię i nazwisko osoby składającej zamówienie -adres -numer telefonu -adres a-mail -numer konta bankowe -nip ,regon -nazwę firmy

3.Sposób przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe pobierane są z platformy zakupowej, przechowywane na dysku komputera i przetwarzane w celu finalizacji zamówienia (wysyłki paczki). Dane te są przechowywane w formie elektronicznej. Jeśli klient zażąda faktury to dane są przekazywane w formie papierowej do biura rachunkowego.

Dane osobowe przetwarzane są do czasu wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić administrator danych i jakie mogą być podnoszone wobec administratora danych.

4.Forma przetwarzania danych osobowych w firmie

W czasie przetwarzania danych osobowych informacje mogą występować w postaci: -plików lub informacji przechowywanych na dysku komputera -gotowych dokumentów wydrukowanych na papierze

5.Ryzyko kradzieży danych osobowych

Administrator przeprowadził kontrolę w celu oceny ryzyka kradzieży danych osobowych Możliwe zagrożenia a)błędy, pomyłki b)działanie złośliwego oprogramowania c) awaria sprzętu d)kradzież danych osobowych (sprzętu ) e) pożar ,zalanie d)zagrożenia zewnętrzne klęski żywiołowe e) sieć internetowa f) przerwy w dostawie zasilania

6.Środki zapobiegawcze (analiza ryzyka )

W celu zmniejszenia zagrożeń administrator wdraża a)aktualizację oprogramowania b)aktualizację programu antywirusowego c) używanie hasła do komputera d) likwidację niepotrzebnych baz danych klientów e)sprawdzanie stanu technicznego sprzętu ( ładowarka ) f) zabezpieczenie pomieszczenia przed kradzieżą g) zabezpieczenie sieci internetowej hasłem h) platforma zakupowa zabezpieczona hasłem i) platforma InPost zabezpieczona hasłem

7.Poufność- Informacje przetwarzane w firmie dostępne są tylko dla osób upoważnionych, w tym wypadku dla administratora danych osobowych