Tadek_sprzedawca

P.H. Powermat T.M.K. Bijak Sp. Jawna

Dane firmy

P.H. Powermat T.M.K. Bijak Sp. Jawna
Obrońców Poczty Gdańskiej 97
42-400 Zawiercie
NIP: 5771841846
REGON: 151996850
Kontakt
E-mail sprzedawcy
sklep@powermat.pl
Telefon sprzedawcy
326703968

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy


Informacje dodatkowe:

Czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

Zwroty

Informacje dodatkowe:

Adres do zwrotu:

PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWE "PowerMat" T.M.K. Bijak Spółka Jawna
Obrońców Poczty Gdańskiej 97
42-400 Zawiercie

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
Niniejszy rozdział dotyczy Użytkowników korzystających ze Sklepu jako Konsumenci.

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając w terminie 14 dni od dnia doręczenia produktu stosowne oświadczenie pisemne na adres e-mail: tedi_sprzedawca@op.pl lub listem na adres P.H. Powermat T.M.K. Bijak Sp. Jawna ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 97 42-400 Zawiercie NIP: 577-184-18-46, REGON 151996850 wpisany do KRS pod nr 0000287821. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

3. Bezpośrednie koszty zwrotnego dostarczenia towaru ponosi Klient, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Sklep świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta.

Prosimy o nie wysyłanie przesyłek za pobraniem (nasza firma nie ma możliwości odbioru przesyłek pobraniowych), w razie problemów związanych z nadaniem przesyłki ze zwracanym towarem, prosimy o kontakt z obsługą naszego Sklepu.

4. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy, Sklep dokona zwrotu ceny Produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia Klient. Zwrot nastąpi na wskazany przez Klienta rachunek bankowy. Sklep wydaje pisemne poświadczenie o zwrocie świadczenia.

5. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduję się poniżej:

"OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) oświadczam, że odstępuję od umowy kupna-sprzedaży z dnia ................ nr zamówienia................ której przedmiotem był zakup................

Równocześnie nadmieniam, że przesyłkę zawierająca zakupiony przez mnie towar otrzymałem w dniu................ Mając na uwadze powyższe w załączeniu zawracam, w stanie niezmienionym, zakupiony produkt i równocześnie wnoszę, na podstawie art. 13 ust.1 ustawy, o wydanie pisemnego poświadczenia o zwrocie świadczenia.

Proszę o dokonanie przelewu na mój rachunek bankowy w Banku................

nr rachunku ................

................
podpis Użytkownika"

6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadkach:
- świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa powyżej,
- dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
- umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
- dostarczania prasy,
- usług w zakresie gier hazardowych.

Reklamacje

Informacje dodatkowe:

REKLAMACJE

1. Produkty oferowane w Sklepie internetowym objęte są 24 miesięczną odpowiedzialnością sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, zgodnie z przepisami ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.)

2. Reklamacje na podstawie odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową powinny być składane pisemnie
- Wiadomość za pośrednictwem poczty email na adres email Sklepu: tedi_sprzedawca@op.pl
- Listownie.
- lub w jakiejkolwiek dogodnej dla Użytkownika formie.

- W reklamacji powinien znaleźć się dokładny opis rodzaju niezgodności, data wystąpienia, nr zamówienia oraz dane kontaktowe, co ułatwi procedurę reklamacyjną.
- Sklep rozpatruje reklamacje niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
- W przypadku braku informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie określonym w poprzednim punkcie, reklamację uznaje się za rozpatrzoną na korzyść Użytkownika.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, Użytkownik może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę lub wymiany produktu na nowy, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe (z powodu wyczerpania zapasów). Sklep zwróci Użytkowników równowartość ceny całości dokonanej transakcji.
- Odpowiedź w sprawię reklamacji jest wysyłana na podany przez Użytkownika adres e-mail, adres korespondencji lub nr faksu.
- Sklep wydaje pisemne poświadczenie o zwrocie świadczenia.

Gwarancja


Punkty odbioru osobistego

Zawiercie
PH PowerMat T.M.K. Bijak Spółka Jawna
Obrońców Poczty Gdańskiej 97
42-400 Zawiercie

O Firmie

Firma Powermat zajmuje się sprzedażą elektronarzędzi, sprzętu spawalniczego, oraz innych urządzeń, na terenie Polski oraz innych krajów. Współpracujemy z fabrykami sprzętu z prawie całej Europy i Azji. Firma powstała w 1990 roku od tego czasu zajęliśmy wysokie miejsce wśród dystrybutorów sprzętu spawalniczego oraz elektronarzędzi. Głównym naszym odbiorcą są małe i duże warsztaty oraz zakłady przemysłowe co świadczy o wysokiej jakości naszego sprzętu. Nasz sprzęt jest serwisowany bezpośrednio przez naszych serwisantów, w serwisie centralnym naszej firmy.