MebleAkord

Agencja Aktywizacji Handlu Produkcji i Usług Akord M.Zając W.Zając Sp.J

Dane firmy

Agencja Aktywizacji Handlu Produkcji i Usług Akord M.Zając W.Zając Sp.J
Jaśminowa 19
05-850 Koprki
NIP: 5241012622
REGON: 010895012
Kontakt
E-mail sprzedawcy
sklep@akord.net.pl
Telefon sprzedawcy
22 113 43 63

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy


Informacje dodatkowe:

1.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania
przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 10.8 Regulaminu. Do zachowania terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na
przykład:
1.1.1. pisemnie na adres: Koprki, ul. Jaśminowa 19 05-850
1.1.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@akord.net.pl
1.2. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny na stronie Konsument może
skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
1.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
1.3.1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np.
Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią
inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno,
partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na
regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
1.3.2. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
1.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
1.5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania
oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w
tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu
dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu
płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził
się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że
sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili
otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego,
które zdarzenie nastąpi wcześniej.
1.6. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego
upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: Koprki ul. Jaśminowa 19, 05-850 Ożarów Mazowiecki.
1.7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób
wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
1.8. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
1.8.1. Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie
Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych
kosztów.
1.8.2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
1.8.3. W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się
przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po
zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę
zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie
ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość
rynkowa spełnionego świadczenia.

Zwroty

Informacje dodatkowe:

1.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania
przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 10.8 Regulaminu. Do zachowania terminu
wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na
przykład:
1.1.1. pisemnie na adres: Koprki, ul. Jaśminowa 19 05-850
1.1.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@akord.net.pl
1.2. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny na stronie Konsument może
skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
1.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
1.3.1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np.
Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią
inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno,
partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na
regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
1.3.2. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
1.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
1.5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania
oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w
tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu
dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu
płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził
się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że
sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili
otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego,
które zdarzenie nastąpi wcześniej.
1.6. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego
upływem. Konsument może zwrócić Produkt na adres: Koprki ul. Jaśminowa 19, 05-850 Ożarów Mazowiecki.
1.7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób
wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
1.8. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
1.8.1. Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie
Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych
kosztów.
1.8.2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
1.8.3. W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się
przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po
zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę
zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie
ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość
rynkowa spełnionego świadczenia.

Reklamacje

Informacje dodatkowe:

Wszystkie oferowane przez nas produkty są objęte gwarancją producenta. W przypadku, gdy towar jest wadliwy należy skontaktować się z nami w celu ustalenia procedury reklamacyjnej. Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie zdjęcia reklamowanego towaru bądź elementu na adres mailowy sklep@akord.net.pl. Do maila musi być dołączony protokół reklamacyjny oraz paragon lub faktura VAT. Paczek z reklamacjami wysyłanych za pobraniem nie odbieramy, ponieważ nie mamy wówczas możliwości sprawdzenia towaru, a tym samym oceny podstawy reklamacji w przypadku uzasadnionej reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i przesłany na koszt sprzedawcy.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

Gwarancja

Wszystkie oferowane przez nas produkty są objęte gwarancją producenta. W przypadku, gdy towar jest wadliwy należy skontaktować się z nami w celu ustalenia procedury reklamacyjnej. Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie zdjęcia reklamowanego towaru bądź elementu na adres mailowy sklep@akord.net.pl. Do maila musi być dołączony protokół reklamacyjny oraz paragon lub faktura VAT. Paczek z reklamacjami wysyłanych za pobraniem nie odbieramy, ponieważ nie mamy wówczas możliwości sprawdzenia towaru, a tym samym oceny podstawy reklamacji w przypadku uzasadnionej reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i przesłany na koszt sprzedawcy.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

Punkty odbioru osobistego

Ożarów Mazowiecki / Koprki
Siedziba Firmy
Jaśminowa 19
05-850 Ożarów Mazowiecki / Koprki

O Firmie

Firma A.A.H.P.i.U. "Akord" Sp.J. rozpoczęła działalność w 1995 r. jako spółka cywilna zajmująca się dystrybucją mebli. W 2004 roku wprowadzono do oferty artykuły pościelowe jako towar uzupełniający asortyment meblowy. Na początku 2005 roku wdrożono produkcję artykułów meblowych. W maju 2005 roku firma zmieniła status prawny na spółkę jawną.

Na dzień dzisiejszy firma zajmuje się produkcją mebli wg własnych wzorów i wzorów zleconych.

Produkujemy meble pokojowe, kuchenne, dziecięce, biurka oraz meble systemowe. Kładziemy nacisk na szeroki asortyment biurek do pokoi młodzieżowych i biurowych. Komody salonowe i sypialniane to nasz drugi najlepiej sprzedający się produkt. Nasza oferta obejmuje stały asortyment z możliwością produkcji pod zamówienie, pod warunkiem zapewnienia odpowiednio dużych zleceń. Sprzedaż swoją lokujemy na rynku krajowym jak i zagranicznym. W gronie naszych najważniejszych klientów znajdują się duże markety oraz liczni mniejsi odbiorcy.

. Dystrybucja odbywa się na terenie całej Polski i Europy . Prowadzimy również bezpośredni import surowców do produkcji mebli i artykułów pościelowych co zapewnia nam dużą konkurencyjność oferowanych produktów.

Spółka w 2006 zakupiła szereg nowoczesnych maszyn do Produkcji mebli. W 2008 roku dokonaliśmy wymianę pozostałego starego parku maszynowego , pozwoliło nam to zautomatyzować produkcję, zwiększyć wydajność oraz podnieść jakości produktu.

Przyjęta strategia na najbliższe lata zakłada oferowanie produktów dobrej jakości w konkurencyjnych cenach.

Mocne strony firmy:

- szeroki asortyment proponowanych towarów,

- niskie ceny ,

- duża elastyczność w zakresie oferowanego asortymentu (produkcja własna),

- długoletnie doświadczenia w zakresie dystrybucji do dużych Sieci.



Dane Firmy

A.A.H.P i U “Akord” Sp. J

05-850 Koprki

ul. Jaśminowa 19

NIP: 524-10-12-622

Tel: 502 356 420
Tel: 22 721 05 97

Fax: 022 721 05 98