Gospy_pl

Nexus Jarosław Gaładyk

Dane firmy

Nexus Jarosław Gaładyk
Różana 15
08-400 Garwolin
NIP: 8262180295
REGON: 146175462
Kontakt
E-mail sprzedawcy
nexus.biznes@gmail.com
Telefon sprzedawcy
500-565-541

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy

Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący


Informacje dodatkowe:

1. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres GOSPY.pl, ul. Wazów 8a, 01-986 Warszawa lub mailowo (sklep@gospy.pl).

2. Adres wysyłki towaru do naprawy: GOSPY.pl, ul. Wazów 8a , 01-986 Warszawa

3. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@gospy.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.

W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego rekomendujemy podanie w formularzu reklamacji danych::
*imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
*datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
*przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
*wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.


4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwróci się do składającego reklamację z prośbą o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

5. Sprzedający rozpoznaje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty złożenia przez Klienta.

6. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Zwroty

Adres do zwrotów: Nexus Jarosław Gaładyk Wazów 8A 01-986 Warszawa


ZOBACZ FORMULARZ ZWROTU
Informacje dodatkowe:

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa do odstąpienia od umowy towar zakupiony w naszym sklepie należy zwrócić niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.

Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Wraz z towarem należy odesłać dołączone do niego akcesoria oraz dokumenty, w szczególności instrukcje, w tym dotyczące montażu, kartę gwarancyjną i inne podobne dokumenty. Powyższy obowiązek nie dotyczy dołączenia dowodu zakupu.

W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży, Sklep dokona zwrotu kosztów niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu wedle wyboru Kupującego.

Gdy towar jest niezgodny z umową, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) należy go odesłać na adres sklepu. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis niezgodności towaru z umową. Dodatkowe dołączenie dowód zakupu towaru lub jego kopii pozwoli na sprawniejsze załatwienie reklamacji.

Zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy GOSPY nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.
Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w pkt. 7 powyżej, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.
Gwarancja wynosi 24 miesięce i nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, lub innych powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania. Towar proponujemy odesłać listem poleconym ekonomicznym.

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

24 miesięcy

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców

Adres do zwrotów: Nexus Jarosław Gaładyk Wazów 8A 01-986 Warszawa

Informacje dodatkowe:

1. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres GOSPY.pl, ul. Wazów 8a, 01-986 Warszawa lub mailowo (sklep@gospy.pl).

2. Adres wysyłki towaru do naprawy: GOSPY.pl, ul. Wazów 8a , 01-986 Warszawa

3. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@gospy.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.

W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego rekomendujemy podanie w formularzu reklamacji danych::
*imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
*datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
*przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
*wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwróci się do składającego reklamację z prośbą o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

5. Sprzedający rozpoznaje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty złożenia przez Klienta.

6. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Gwarancja

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa do odstąpienia od umowy towar zakupiony w naszym sklepie należy zwrócić niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.

Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Wraz z towarem należy odesłać dołączone do niego akcesoria oraz dokumenty, w szczególności instrukcje, w tym dotyczące montażu, kartę gwarancyjną i inne podobne dokumenty. Powyższy obowiązek nie dotyczy dołączenia dowodu zakupu.

W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży, Sklep dokona zwrotu kosztów niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu wedle wyboru Kupującego.

Gdy towar jest niezgodny z umową, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) należy go odesłać na adres sklepu. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć opis niezgodności towaru z umową. Dodatkowe dołączenie dowód zakupu towaru lub jego kopii pozwoli na sprawniejsze załatwienie reklamacji.

Zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy GOSPY nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia.
Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w pkt. 7 powyżej, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.
Gwarancja wynosi 24 miesięce i nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, lub innych powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania. Towar proponujemy odesłać listem poleconym ekonomicznym.

Punkty odbioru osobistego

Warszawa
SWK - GOSPY.pl
Świętokrzyska 18/323 3 piętro
00-052 Warszawa

O Firmie

Jesteśmy specjalistami w zakresie sprzętu detektywistyczno-szpiegowskiego. Nasz sklep internetowy jest najlepiej wyposażonym sklepem w Polsce. Znajdziesz w nim takie akcesoria jak: miniaturowe kamery, które dyskretnie zapiszą wideo na karcie pamięci lub prześlą do Twojego telefonu, podsłuchy radiowe oraz GSM, wykrywacze podsłuchów, lokalizatory GPS, dyskretne mini dyktafony oraz wiele innych.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. W każdej chwili możesz do nas zadzwonić i zapytać o dobranie najlepszego rozwiązania dla Ciebie. Nasi eksperci chętnie wytłumaczą Ci co możesz wybrać i w jaki sposób możesz użytkować sprzęt szpiegowski.

Dodatkowo oferujemy usługę wykrywania podsłuchów oraz montażu kamer w Twoich przedmiotach. Nasza firma prężnie się rozwija. Jesteśmy w stanie zapewnić ekspresową wysyłkę tego samego dnia do największych miast w Polsce, do mniejszych przesyłamy sprzęt w 24 godziny. Wysyłamy sprzęt również za granicę.

Zapraszamy do zakupów i kontaktu z nami.

DANE KONTAKTOWE: telefon: 500-565-541, e-mail: sklep@gospy.pl
Adres: ul. Wazów 8A, 01-986 Warszawa