ABCmeble

PHU KOWALCZYK JOANNA

Dane firmy

PHU KOWALCZYK JOANNA
Brzozowa 6/20
58-530 Kowary
NIP: 6112157170
REGON: 231210075
Kontakt
E-mail sprzedawcy
arena@sklepabcmeble.pl
Telefon sprzedawcy
509 211 286

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy


Informacje dodatkowe:

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: arena@sklepabcmeble.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas wraz z dowodem zakupu niezwłocznie na adres:

SALON MEBLOWY ABCMEBLE
JANA III SOBIESKIEGO 47
58-500 JELENIA GÓRA


jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Zwroty

Informacje dodatkowe:

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: arena@sklepabcmeble.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas wraz z dowodem zakupu niezwłocznie na adres:

SALON MEBLOWY ABCMEBLE
JANA III SOBIESKIEGO 47
58-500 JELENIA GÓRA


jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Reklamacje

Informacje dodatkowe:

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: reklamacje@sklepabcmeble.pl lub drogą pocztową na adres:

SALON MEBLOWY ABCMEBLE
JANA III SOBIESKIEGO 47
58-500 JELENIA GÓRA

W związku z wadą możesz żądać:

wymiany rzeczy na wolną od wad,
usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:

obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Reklamowany towar należy wysłać na adres:

SALON MEBLOWY ABCMEBLE
JANA III SOBIESKIEGO 47
58-500 JELENIA GÓRA

Gwarancja

RODZAJ GWARANCJI: producenta/dystrybutora
OKRES GWARANCJI: 24 miesiące

Punkty odbioru osobistego

Jelenia Góra
ABCmeble Salon firmowy
ul. Jana III Sobieskiego 47
58-500 Jelenia Góra

O Firmie

UWAGA, BARDZO WAŻNE!!!!

------------------------------------------------------------------------------------------------

NIE OFERUJEMY USŁUGI WNIESIENIA MEBLI!

KIEROWCA NIE WNOSI MEBLI DO MIESZKAŃ!

PROSIMY O ZORGANIZOWANIE SOBIE POMOCY PRZY WNIESIENIU!

Odbiory osobiste możliwe są po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z salonu firmy:

ABCMEBLE SALON MEBLOWY

SOBIESKIEGO 47 (TEREN BYŁEGO ANILUXU)

58-500 JELENIA GÓRA

509-211-282

509-211-286

arena@abcmeble.com.pl

PRACUJEMY OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU w godzinach 9:00 do 17:00

W SOBOTY OD 9:00 DO 14:00

UWAGA!!!

WSZYSTKIE PODANE NA OFERTACH TERMINY REALIZACJI SĄ W DNIACH ROBOCZYCH

(OD PONIEDZIAŁKU DO PIĄTKU)

Nie realizujemy wysyłek w niedzielę i dni ustawowo wolne od pracy!!!

NIE MAMY WPŁYWU NA GODZINY DOSTARCZANIA PRZESYŁEK KURIERSKICH!

Nie ma możliwości ustalenia godziny dostawy.

NIE OFERUJEMY USŁUGI WNIESIENIA MEBLI!!!!!!

KIEROWCA NIE WNOSI MEBLI DO MIESZKAŃ!!!!!

PROSIMY O ZORGANIZOWANIE SOBIE POMOCY PRZY WNIESIENIU!!!

Pozostałe informacje
REGULAMIN OFERT



1. Wysyłka zamówionego towaru.

Meble wysyłamy po wpłacie na konto lub za pobraniem.

Koszt wysyłki podany jest na każdej ofercie.

Koszty przesyłek łącza się(należy je zsumować),chyba ,że ustalono z nami inaczej.

Na czas transportu meble są solidnie zapakowane i ubezpieczone

Czas realizacji zamówienia podany jest na każdej ofercie w panelu bocznym.

Staramy się realizować wszystkie zamówienia do 21 dni roboczych.

NIE MAMY WPŁYWU NA GODZINY DOSTARCZANIA PRZESYŁEK KURIERSKICH!

Nie ma możliwości ustalenia godziny dostawy.

Kierowca nie wnosi mebli do mieszkań!!!

REALIZUJEMY WYSYŁKI TYLKO NA TERENIE POLSKI.



2. Co należy zrobić po dokonaniu zakupu?!

Prosimy o poinformowanie nas w PYTANIU O PRODUKT:

o wybranym kolorze mebli.

ZNACZNIE USPRAWNI TO REALIZACJĘ ZAMÓWIENIA!

Podanie adresu wysyłki

Aktualnego numeru telefonu.


Na wpłatę czekamy 7 dni.

Jeśli w tym terminie nie odnotujemy wpłaty transakcja zostaje anulowana.



4. Komentarze

Przed wystawieniem negatywnej opinii prosimy o kontakt, postaramy się rozwiązać każdy problem.

5.Dowód zakupu

Do każdej transakcji wystawiamy FAKTURY VAT

Dowód zakupu podpięty jest zawsze do jednej z paczek pod listem przewozowym w przyldze adresowej.

PRZY ROZPAKOWYWANIU PRZESYŁKI PROSIMY ZWRÓCIĆ UWAGĘ

BY NIE WYRZUCIĆ DOKUMENTU!!!

Nieznaczne różnice w kolorystyce nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Wszystkie przedstawione w sklepie kolory mebli w szczególności skór, tkanin, drewna itp. mają wyłącznie charakter orientacyjny.

Producenci zastrzegają sobie prawo zmian wymiarów poszczególnych mebli.W meblach twardych granica błędu to+-2cm,w tapicerowanych +- 5 cm.Prosimy o uwzględnienie tej kwestii przy mierzeniu pomieszczeń, w których będą Państwo ustawiać meble.

6. Kontakt:

arena@abcmeble.com.pl

509-211-286 lub 509-211-282

7.Postanowienia końcowe

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.

Zawartość wszystkich ofert w abcmeble_pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543.

abcmeble_pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w regulaminie sklepu, zamieszczając stosowną informację o zmianach na stronie głównej sklepu.



SERDECZNIE ZAPRASZAMY I ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW.