4cook

WARGO KRZYSZTOF ROGALA

Dane firmy

WARGO KRZYSZTOF ROGALA
ul. gen. Arciszewskiego 5
66-440 Skwierzyna
NIP: 5961683592
REGON: 081100655
Kontakt
E-mail sprzedawcy
contact@cookking.pl
Telefon sprzedawcy
570007712

ZWROTY I REKLAMACJE

Odstąpienie od umowy

Czas na odstąpienie od umowy:

14 dni

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:

kupujący


ZOBACZ FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zwroty

Adres do zwrotów: WARGO KRZYSZTOF ROGALA ul. gen. Arciszewskiego 5 66-440 Skwierzyna


Informacje dodatkowe:

Zwrot - 14 dni na odstąpienie od umowy

Reklamacje

Czas na reklamację z tytułu rękojmii:

12 miesięcy

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców

Adres do zwrotów: WARGO KRZYSZTOF ROGALA ul. Gen. Arciszewskiego 5 66-440 Skwierzyna

Informacje dodatkowe:

BARDZO PROSZĘ KONIECZNIE PRZECZYTAĆ !

Poniżej przesyłamy Państwu instrukcję i cenne wskazówki w celu sprawnej współpracy. Pamiętaj, by przy odbiorze przesyłki dokładnie sprawdzić stan opakowania. Gdyby okazało się uszkodzone, koniecznie poproś kuriera o wypełnienie protokołu szkody. Osoba dostarczająca przesyłkę wie, że na Twoją prośbę ma obowiązek wypełnić protokół. Wrażliwe na uszkodzenia są przez nas odpowiednio spakowane. Wysyłane przez nas towary są ubezpieczone.

MAJĄ PAŃSTWO PRAWO I OBOWIĄZEK WPROWADZAĆ KOREKTY DO PROTOKOŁU SPORZĄDZONEGO PRZEZ KURIERA, PONIEWAŻ PROTOKÓŁ JEST SPORZĄDZANY ZARÓWNO PRZEZ KURIERA JAK I PRZEZ PAŃSTWA, INSYGNOWANY PRZEZ OBIE STRONY.

UWAGA!!

Na zgłoszenie niezgodności w realizacji zamówienia i uszkodzeń przesyłki Klient ma 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Wszelkie zgłoszenia prosimy kierować na adres: info@cookking.pl

PROCEDURY DOTYCZĄCE REKLAMACJI

1. W celu rozpatrzenia reklamacji prosimy o przesłanie następujących informacji na adres e-mail – info@cookking.pl (wiadomości dotyczące reklamacji wysłane na inne adresy nie będą uwzględniane):

- Opis wady i okoliczności jej powstania, braki w dostawie itp.

- Żądanie reklamującego,

- Prosimy o dołączenie 3 do 5 zdjęć przedstawiających wadliwy produkt oraz skan protokołu spisany z kurierem (skan protokołu musi być czytelny). Zdjęcia powinny obejmować zarówno całość artykułu (przednią i tylną część), jak i miejsce zawierające defekt. Zdjęcia prosimy przesłać drogą e-mailową na adres info@cookking.pl . Łączna wielkość e-maila wraz ze zdjęciami nie może przekroczyć 10 MB. Prosimy wziąć pod uwagę, że większe wiadomości nie będą dostarczane na nasz serwer. Zachęcamy do używania następujących formatów do przesyłania zdjęć: ZIP, RAR. Po otrzymaniu wszystkich informacji reklamacja zostanie opracowana. Tytuł wiadomości reklamacyjnej powinien zawierać nick z imię i nazwisko np.: REKLAMACJA TOWARU - NICK - IMIĘ I NAZWISKO

2. Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie w ciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji. PRZYPOMINAMY O WYSYŁANIE WIADOMOŚCI REKLAMACYJNYCH TYLKO NA ADRES: info@cookking.pl WAŻNA INFORMACJA, WSZYSTKIE ODBIORY OSOBISTE REALIZUJEMY DO UPRZEDNIM UZGODNIENIU TELEFONICZNYM.

Pozdrawiamy i życzymy miłego dnia!

COOKKING

Po zakończeniu transakcji bardzo prosimy o wystawienie pozytywnego komentarza. :-) Staramy się jak najbardziej udoskonalić naszą obsługę klienta. Jeśli mają Państwo jakieś zastrzeżenia odnośnie jakości naszej obsługi prosimy o przesłanie uwag na adres info@cookking.pl . Państwa opinia trafi bezpośrednio do kierownika obsługi klienta. Państwa e-mail nie służy do składania reklamacji tylko jest platformą do przekazania uwag pozwalających udoskonalić naszą obsługę klienta. Za wszelkie informacje ze strony Państwa serdecznie dziękujemy.

Gwarancja

12 miesięcy

Punkty odbioru osobistego

Skwierzyna
WARGO
ul. gen. Arciszewskiego 5
66-440 Skwierzyna

O Firmie

Jesteśmy firmą z 27 letnią tradycją. Zajmujemy się produkcją artykułów do domu i ogrodu. W swojej ofercie posiadamy między innymi grille i paleniska ogrodowe, które nie mają dla Nas żadnych tajemnic. Wieloletnie doświadczenie oraz ciągła chęć rozwoju pozwala na zaspokajanie stale rosnących wymagań klientów. Nasza dewiza to dawanie radości z gotowania na świeżym powietrzu. Posiadamy sieć sprzedaży na terenie całego kraju, dodatkowo nasze produkty możemy znaleźć w takich krajach jak Niemcy, Holandia i Wielka Brytania. Nasze produkty dostarczamy również do największych marketów budowlanych, centrów ogrodniczych oraz sieci handlowych na terenie całej Polski. Zajmujemy się sprzedażą hurtową oraz detaliczną. Od 5 lat prowadzimy również sprzedaż internetową. Współpraca z najlepszymi firmami kurierskimi w kraju pozwala na szybkie dostarczenie towaru w każde wybrane przez klienta miejsce. Szybko i bezpiecznie dostarczamy zamówiony towar pod same drzwi. Oferowane przez nas produkty są wysokiej, jakości, wykonane tylko ze sprawdzonych materiałów pochodzących z Polskich hut.